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Bom dia, gostaria de saber sobre o assunto que comentei abaixo. Estou precisando repor alguns pecas os material que minha esposa comprou e ate agora nao recebi o retorno de voces.
Olá Por favor, pedimos para que você entre em contato diretamente pelo chat do pedido para conseguirmos te atender melhor. Atenciosamente equipe PINGOO CASA
19/04/2024Boa Noite, gostaria de comprar também a tábua de carne da pingo, eu já comprei a cuba 60x42 com vocês.
Olá Sim, comercializamos a tábua de corte separadamente. Atenciosamente equipe PINGOO CASA
17/04/2024Comprei essa Cuba, mas já troquei por várias vezes o sifão porque ele não aperta, sempre acaba ficando frouxo e soltando, existe algum modelo específico de sifão ou é problema na Cuba mesmo?
Olá Por favor, pedimos para que você entre em contato diretamente pelo chat do pedido para conseguirmos te atender melhor. Atenciosamente equipe PINGOO CASA
13/04/2024Minha cuba ficou encaixada na pedra e o ferrugem está aparecendo na parte em que fica a massa plástica
Olá Leticia Carvalho Campos Nesse caso, peço que entre em contato conosco pelo e-mail, telefone ou acessando o nosso site com atendimento SAC contido em sua nota fiscal. Ao enviar sua mensagem, informe o número da Nota Fiscal ou CPF do responsável pela compra, assim será possível localizarmos seu cadastro e as informações de sua compra. Visite toda linha de produtos Pingoo.Casa no link abaixo: https://loja.mercadolivre.com.br/pingoo Atenciosamente equipe PINGOO.CASA
30/03/2024Boa noite, esse link que indicaram do dosador de sabão não é o mesmo modelo do dosador que comprei junto com a cuba, por gentileza gostaria que me enviasse o mesmo modelo, desde já grata
Olá Beatriz Alves Muniz Ximenes Nesse caso, peço que entre em contato conosco pelo e-mail, telefone ou acessando o nosso site com atendimento SAC contido em sua nota fiscal. Ao enviar sua mensagem, informe o número da Nota Fiscal ou CPF do responsável pela compra, assim será possível localizarmos seu cadastro e as informações de sua compra. Visite toda linha de produtos Pingoo.Casa no link abaixo: https://loja.mercadolivre.com.br/pingoo Atenciosamente equipe PINGOO.CASA
30/03/2024Comprei a minha cuba a 2 anos e agora começou a aparecer ferrugem o que devo fazer pra que isso não aconteça ?
Olá Para evitar a formação de ferrugem na sua cuba de inox, é importante seguir algumas recomendações de uso e limpeza. Evite deixar objetos metálicos sobre a peça por períodos muito longos, para evitar a corrosão. Não use ácido muriático, água sanitária ou qualquer outro solvente para lavar objetos na pia. Na reforma ou construção, proteja a pia para não deixar sobre a mesma pó de cimento ou gesso. Enxágue e seque bem a peça após o uso. Para manter o brilho da sua pia, recomendamos o uso da pasta para polir e remover manchas em superfícies de aço inoxidável. Caso a ferrugem persista, entre em contato com o fornecedor para verificar a possibilidade de acionar a garantia. Visite toda linha de produtos Pingoo.Casa no link abaixo: https://loja...Ver mais
29/03/2024Foi comprando através do cpf 008.500.272-09 tatianve vasoski araujo
Olá JAV010769 ,BOM DIA Vou transferir o seu contato para nossa equipe de pós venda que irá entrar em contato. Visite toda linha de produtos Pingoo.Casa no link abaixo: https://loja.mercadolivre.com.br/pingoo Atenciosamente equipe PINGOO.CASA
22/03/2024Bom dia preciso comprar a tampa da saída de agua da pia, vocês vendemos?
Olá JAV010769 ,bom dia Sim, temos peças de reposição em estoque destinadas exclusivamente aos nossos clientes em casos de assistência técnica comprovando a compra com nota fiscal ou CPF. Porém não comercializamos partes e peças, desculpe. Visite toda linha de produtos Pingoo.Casa no link abaixo: https://loja.mercadolivre.com.br/pingoo Atenciosamente equipe PINGOO.CASA
22/03/2024Bom dia! Comprei com vocês a Cuba e gostaria de saber se o dosador de sabão pois o canudo do meu soltou é gostaria de comprar separado e se também tem como comprar a tábua de carne que acopla na Cuba separado? Se possível por gentileza me enviar os links de compra
Olá Beatriz Alves Muniz Ximenes ,bom dia Segue link para compra dosador de detergente https://www.mercadolivre.com.br/dosador-de-detergente-500ml-inox-304-capia-pingoocasa-prata/p/MLB32446023?pdp_filters=item_id:MLB4504111760 Segue link para compra tabua https://produto.mercadolivre.com.br/MLB-2932265419-tabua-de-corte-carajas-pingoocasa-_JM Visite toda linha de produtos Pingoo.Casa no link abaixo: https://loja.mercadolivre.com.br/pingoo Atenciosamente equipe PINGOO.CASA
09/03/2024Qual o diametro do furo do ralo??
Olá O diâmetro do furo da válvula (ralo) é de 4.1/2 polegadas. Visite toda linha de produtos Pingoo.Casa no link abaixo: https://loja.mercadolivre.com.br/pingoo Atenciosamente equipe PINGOO.CASA
19/02/2024