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Sem nenhum suporte com uma cascata inoperante, tem atrapalhado muito meu projeto. Nem vendedor e men fabricante pra ajudar. Sigo com meu prejuízo. Obra parada. O que deve fazer comprar outro aqui com vcs e ver se funciona?Denunciar
Olá, sinto muito pelo problema que você está enfrentando, mas não posso garantir que comprar outro produto resolverá o seu problema. Recomendo que você entre em contato diretamente com o suporte técnico da Globalmar para obter assistência com o produto defeituoso. Eles poderão fornecer orientações específicas para resolver o seu problema. Espero que você consiga resolver essa situação em breve. Atenciosamente, Luiza, Globalmar.
02/04/2024Denunciar
Estou com meu projeto parado devido um defeito de fabricação de uma cascata de embutir fabricada pela Globomar e vendida por vcs. Tenho tido um problema grande, e não consigo um apoio técnico de vcs e muito menos di fabricante para resolver. Esse contato eles não respondem nada. Diante da situação terie que acionar judicial para tentar um retorno. No aguardo At. Italo Silva Miranda A venda foi ótima resolver o problema do produto ineficiente até agora nada. O sac não funciona e men meu projeto. Todo comprometido devido uma cascata defeitosa que não reproduz e que diz no anúncio.Denunciar
Olá, sinto muito pelo inconveniente que você está enfrentando com a cascata. Como vendedor, estou aqui para ajudar no que for possível. Infelizmente, não tenho acesso direto ao suporte técnico da Globalmar, mas posso tentar ajudar com algumas informações básicas. Recomendo que você entre em contato com a Globalmar diretamente para obter suporte técnico. Você pode encontrar informações de contato deles em seu navegador. Espero que você consiga resolver seu problema em breve. Atenciosamente, Luiza, Globalmar.
02/04/2024Denunciar
Vc tem ela com iluminação de LED e tem um tamanho maiorDenunciar
OLá, Tudo bem?! temos sim, e a nossa maior cascata é de 2 metros! Atenciosamente, Laura, Globalmar!
07/03/2024Denunciar
Boa tarde, minha bomba é uma sodramar de 1,5 cv, posso usar com ela ou funciona melhor com uma bomba de 1cv?Denunciar
Olá, tudo bem? Recomendamos o uso de uma bomba de 1 cv para essa cascata. Ela é a bomba ideal para garantir o funcionamento adequado da cascata. Caso opte por uma bomba de 1,5 cv, é importante verificar se a vazão de água é adequada para a cascata. Caso tenha mais dúvidas, por favor, entre em contato com um de nossos consultores de vendas. Atenciosamente, Julia Harmuch, Globalmar!
07/12/2023Denunciar
Qual a bomba ideal para essa cascata ?Denunciar
Olá, Tudo bem?! Uma bomba de 1 cv! Atenciosamente, Laura, Globalmar!
29/11/2023Denunciar